Prazos e Entregas

Política de Prazo e Entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de confecção, que pode levar até 5 dias úteis.
Concluída a confecção, o produto é postado nos Correios, conforme a modalidade de envio escolhida (PAC ou SEDEX).
O prazo de entrega passa a contar a partir da data da postagem, e não da data da compra.
Após o envio, o cliente recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Os prazos informados pelos Correios são estimativas e podem sofrer alterações, especialmente em períodos de alta demanda, como datas comemorativas e fim de ano.
Após a postagem, o transporte e os prazos passam a ser de responsabilidade dos Correios.

📌 Informações Importantes

Atrasos na entrega por parte dos Correios não caracterizam descumprimento do prazo de envio, desde que o pedido tenha sido postado corretamente.
Em caso de atraso excessivo, será aberto chamado junto aos Correios para acompanhamento.

Contato:

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