Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Se você adquiriu o tamanho correto, mas deseja substituí-lo por outro, ou alterar para um modelo diferente, a troca poderá ser realizada conforme a disponibilidade em estoque.

Condições:

• O cliente é responsável pelo envio do produto e pelo pagamento do frete de retorno e reenvio em casos de troca.
• Em casos de devolução, será descontado o valor do frete do reembolso.
• O produto deve estar intacto, em estado impecável e na embalagem original.
• A substituição ou devolução só será realizada após o recebimento e conferência do produto em nosso endereço.

Como solicitar uma troca ou devolução:

Entre em contato conosco pelo WhatsApp (35) 99113-4136, informando:

• Nome completo do comprador;
• Número do pedido;
• Motivo da troca ou devolução.